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Stornierungsbedingungen

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Standardbuchung

Die Stornierung ist bis spätestens 12.00 Uhr am Tag vor anreisefrei, danach berechnen wir Ihnen 100% Zimmerpreis für die erste Nacht als Stornogebühr.

Nicht rückzahlbar

Bei nicht rückzahlbaren Buchungen ist keine Stornierung oder Änderung möglich. Im Falle einer Stornierung werden 100% des Gesamtbetrages als Stornogebühr berechnet.

Gruppenbuchung

Bei einer Buchung von mehr als 2 Zimmern müssen Sie die Gesamtkosten der Buchung im Voraus bezahlen. Wenn Sie bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum stornieren oder wechseln, wird keine Gebühr berechnet. Im Falle einer Stornierung oder Änderung später oder im Falle einer Nichtanreise werden 100% der Buchung in Rechnung gestellt.

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Unsere Partner

Wenn Sie über unsere Partner gebucht haben

  • Wir können eine bestehende Buchung, die nicht bei uns vorgenommen wird, nicht ändern oder stornieren.

 

  • Wir sind auch NICHT verantwortlich für Änderungen oder Stornierungen in Bezug auf Buchungen mit einer anderen Partei als uns.

Für Support kontaktieren Sie bitte den Buchungskanal in Bezug auf Ihren Fall.

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