Policy & F.A.Q.
Kontakta oss med dina förfrågningar & reservationer
policy
Avbokningsregler
Standardbokning
Avbokning är gratis fram till senast kl 12.00 dagen före ankomst, efter det debiterar vi dig 100% rumspriset för den första natten som avbokningsavgift.
Ej återbetalningsbar
För de icke-éterbetalningsbara bokningarna är ingen avbokning eller ändring möjlig. Vid avbokning debiteras 100% av det totala beloppet som avbokningsavgift.
Gruppbokning
Gäster som bokar mer än 2 rum méste betala den totala kostnaden för bokningen i förväg. Om du avbokar eller ändrar upp till 7 dagar före ankomstdatum, debiteras ingen avgift. Vid avbokning eller ändring senare eller vid utebliven ankomst debiteras 100% av bokningen.
Partners
Våra partners
Om du har bokat via våra partners
- Vi kan EJ ändra eller avboka en befintlig bokning som inte är gjord hos oss.
- Vi kan heller EJ ansvara för ändringar eller avbokningar gällande bokningar som är gjorda hos annan part än oss.
För support, kontakta bokningskanalen gällande ditt ärende.